よくあるご質問

■預金残高照会のご利用方法
まず、プッシュ式の電話でフリーダイヤル0120－818－212にダイヤルします。
（1）案内音声に従い、「1＃」を入力
（2）当日預金残高照会のサービスコード「11＃」を入力
（3）案内音声に従い、「支店番号3ケタ」と「＃」を入力
（4）「1」と「普通預金口座番号7ケタ」と「＃」を入力
例：口座番号が0123456の場合、「10123456」と入力
※口座番号が6ケタの場合は、頭に「0」を付加して7ケタにしてご入力ください。
（5）「キャッシュカードの暗証番号4ケタ」と「＃」を入力
→音声で残高をお知らせします
（6）確認コード「0＃」で操作を終了

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