よくあるご質問

（1） 「東日本ダイレクトバンキングサービス」のお申し込みをされましたか？
ご利用になるには、「東日本ダイレクトバンキングサービス」のお申し込みが必要です。

（2） 「東日本ダイレクトバンキングカード」が届いていますか？
ご利用になるには「東日本ダイレクトバンキングカード」に記載されている利用者番号が必要となります。

（3） サービス開始登録はされていますか？
ご利用になるには、画面からサービス開始登録が必要となります。パソコンの場合は、ログインIDの取得が必要となります。

（4） ログインIDは取得されましたか？
パソコンをご利用の方は、ログインIDの取得が必要です。

（5） ログインパスワードは間違えていませんか？
ログインパスワードを間違えて入力していませんか？