よくあるご質問

「東日本ダイレクトバンキングカード」の再発行は、当行HPの「書式集」にあります「（EB-31）パスワード再発行申請書」の必要箇所を記入し、本人確認書類と一緒に、お近くの窓口まで、ご持参いただきますようお願いいたします。
なお、新しいパスワードは、郵送で通知いたします。お手続きには、しばらくの日数を要します。