よくあるご質問

ご利用のOSをご確認ください。電子証明書はWindowsOSのみ対応しており、MacOSではご利用いただけません。MacOSご利用の場合は、別途「ID・パスワード方式利用申請書」のご提出が必要となりますのでお届け印をご持参のうえ、お近くの支店窓口へご来店ください。