よくあるご質問

すぐに下記の連絡先にご連絡ください。不正に使用されないよう手続きをします。

《平日の午前8時45分から午後5時まで》
お取引店またはお近くの東日本銀行本支店

《平日の午後5時から午前8時45分までと、土・日・祝日の終日》
東日本ATMサービスセンター
TEL　03-3254-5274

ご連絡後、お早めにご本人がお取引店またはお近くの東日本銀行本支店にご来店ください。
再発行時は、当行所定の手数料が必要となります。

（お持ちになるもの）
お届け印鑑
ご本人であることが確認できる書類（運転免許証など）


＞店舗のご案内（昼休業にご注意ください）

※ いずれの書類も原本をご用意ください。
※ 本人確認書類は写しをとり、保管させていただく場合がございます。
☆ ご契約内容によっては、上記以外にお持ちいただくものが別途必要となる場合があります。