よくあるご質問

東日本ビジネスIBサービスおよび東日本ビジネスコネクトを契約すると「預金ご利用明細表（旧：照合表）」は送付されなくなります。今後は、東日本ビジネスIBサービスおよび東日本ビジネスコ...

システムの仕様上、東日本ビジネスIBサービスおよび東日本ビジネスコネクトのご契約以降のお取引については、ご利用明細に表示されなくなります。今後は、東日本ビジネスIBサービスおよび東...

東日本ビジネスコネクトでは、インターネット上での情報の盗聴、データの偽造や改ざん、第三者の不正利用などを防ぐため、万全のセキュリティ対策を実施しています。 【東日本ビジネスIB...

お客さまにて契約内容の変更を行っていただいていない場合でも、当行にて必要な変更を実施した際には届くメールとなっております。東日本ビジネスコネクトの新規WEB申込やでんさいの申込、IB...

東日本銀行では、インターネットバンキングのセキュリティを高めるため、不正送金・フィッシング対策ソフト「PhishWall（フィッシュウォール）プレミアム」をご提供しております。（無料）※W...

マニュアルは下記タイトルごとにクリックしPDFをご覧ください。東日本ビジネスコネクト操作マニュアル 【PDF】請求書業務操作マニュアル 【PDF】電子帳票照会サービス操作マニュアル 【PDF】...

動作環境パソコンのご利用環境の詳細についてはこちらをご覧ください スマートフォン・タブレットのご利用環境の詳細についてはこちらをご覧ください 

お申し込みをいただいてからハードウェアトークンがお客さまのお手元に到着するまで、東日本ビジネスIBサービスはご利用いただけません。また、東日本ビジネスコネクトも一時的にご利用いた...

再発行手続きは、当行HPの「書式集」にあります「（EB-31）パスワード再発行申請書」の必要箇所を記入し、本人確認書類と一緒に、お近くの窓口まで、ご持参いただきますようお願いいたします...

下記を確認してください。（1）ログインパスワードは正しいですか？（2）特殊なキーの設定がないか、入力したログインパスワードに誤りがないかを確認してください。