よくあるご質問

東日本ビジネスIBサービスでは、インターネット上での情報の盗聴、データの偽造や改ざん、第三者の不正利用などを防ぐため、万全のセキュリティ対策を実施しています。 【東日本ビジネスI...

東日本銀行では、インターネットバンキングのセキュリティを高めるため、不正送金・フィッシング対策ソフト「PhishWall（フィッシュウォール）プレミアム」をご提供しております。（無料）※W...

手順1　はじめてご利用になる場合2016年11月7日（月）以降初回ログイン時に利用開始登録が必要になります。以下の点にご注意いただき、操作いただきますようお願いいたします。≪ご注意事項≫...

トランザクション認証用トークンの初期化が必要な場合は、以下①のいずれかの方法で依頼書をご請求・ご入手ください。【用紙名】「東日本ビジネスIBサービス利用停止解除依頼書」（EB-15-1）...

トランザクション認証用トークン2016年11月7日（月）より、東日本ビジネスIBサービスの新たなセキュリティ対策としてトランザクション認証用トークンを導入しました。以下の不正利用の防止の...

東日本ビジネスIBサービスの不正利用に関する補償について株式会社東日本銀行(以下、「当行」といいます。)が保険会社と締結する保険により、第三者がお客さま（以下、「契約者」といいます...

サービスの一層のセキュリティ向上のためにトランザクション認証を導入しています。トランザクション認証は送金先口座番号や送金金額等のお取引情報を元に生成された二次元コードをトークン...

電子証明書（クライアント証明書）とはお客さまが本サービスをご利用いただくパソコン（クライアント）とホストコンピュータとの認証を行うために使用する電磁的な証明書のことをいいます。...

トークンの再発行は、当行HPの「書式集」にあります「（EB-23）トランザクション認証用トークン追加・再発行依頼書（兼 口座振替依頼書）」必要箇所を記入し、壊れたトランザクション認証用...

ただちに、お取引店、東日本銀行インフォメーションセンター、東日本IBサポートデスクのいずれかにご連絡ください。トークンの再発行は、当行HPの「書式集」にあります「（EB-23）トランザク...