よくあるご質問

東日本ダイレクトバンキングでは、高度なセキュリティと万全な体制でお客さまが安心してご利用いただけますよう努めています。 【東日本ダイレクトバンキングのセキュリティ対策】 ◆パス...

ワンタイムパスワードのご利用方法をご案内いたします。ワンタイムパスワードとは 「ワンタイムパスワード」とは、1分毎に更新される使い捨てのパスワードで、利用者はスマートフォンから...

東日本銀行では、インターネットバンキングのセキュリティを高めるため、不正送金・フィッシング対策ソフト「PhishWall（フィッシュウォール）プレミアム」をご提供しております。（無料）※W...

「東日本ダイレクトバンキングカード」の再発行は、当行HPの「書式集」にあります「（EB-31）パスワード再発行申請書」の必要箇所を記入し、本人確認書類と一緒に、お近くの窓口まで、ご持参...

再発行手続きは、当行HPの「書式集」にあります「（EB-31）パスワード再発行申請書」の必要箇所を記入し、本人確認書類と一緒に、お近くの窓口まで、ご持参いただきますようお願いいたします...

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