よくあるご質問

個人事業主のお客さまはお申し込みできません。東日本ビジネスIBサービスをお申し込みください。

電子収納サービスで納付した場合には、領収書は発行されませんのでご注意ください。

納付書にペイジーマークの表示がありますか？＞お取り扱いのできる収納機関はこちらをご覧ください。

特にお手続は必要ございません。ただし、買い換えと同時にメールアドレス等が変更となった場合には、変更のお手続が必要です。

お届け印をご持参のうえ、窓口へご来店ください。組み戻し等の場合には別途組戻手数料をいただきますのでご注意ください。

ご登録いただいたメールアドレスに、お取引を通知する場合がありますので、「お客様登録情報変更」画面から新しいメールアドレスに変更してください。

ご融資・当座預金・投資信託・国債・マル優/マル特にかかるお取引があるお客さまは、住所変更のお手続きに際し別途ご本人確認書類のご提示等の当行所定のお手続きが必要となります。お届け印...

「東日本ダイレクトバンキングカード」の再発行は、当行HPの「書式集」にあります「（EB-31）パスワード再発行申請書」の必要箇所を記入し、本人確認書類と一緒に、お近くの窓口まで、ご持参...

再発行手続きは、当行HPの「書式集」にあります「（EB-31）パスワード再発行申請書」の必要箇所を記入し、本人確認書類と一緒に、お近くの窓口まで、ご持参いただきますようお願いいたします...

再発行手続きは、当行HPの「書式集」にあります「（EB-31）パスワード再発行申請書」の必要箇所を記入し、本人確認書類と一緒に、お近くの窓口まで、ご持参いただきますようお願いいたします...