よくあるご質問

東日本銀行では、インターネットバンキングのセキュリティを高めるため、不正送金・フィッシング対策ソフト「PhishWall（フィッシュウォール）プレミアム」をご提供しております。（無料）※W...

①ご利用の画面でキーボードの「F5」キーを押して更新をおねがいします。　それでも変化がない場合は②ブラウザ(Edge・Chrome)の設定からキャッシュ(履歴)のクリアを実施願います。なお　キャ...

手順1　はじめてご利用になる場合2016年11月7日（月）以降初回ログイン時に利用開始登録が必要になります。以下の点にご注意いただき、操作いただきますようお願いいたします。≪ご注意事項≫...

※ペイジーのお取扱収納機関お取り扱いのできる収納機関はこちらをご覧ください。【PDFダウンロード（162KB）】 ※ペイジー(Pay-easy)とは公共料金や税金等さまざまな料金をパソコン、携帯電話...

マニュアルは下記タイトルごとにクリックしPDFをご覧ください。海外送金受付サービス　編【PDF（12.7MB）】輸入信用状発行依頼(条件変更依頼)受付サービス　編【PDF（16.1MB）】海外送金受付...

マニュアルは下記タイトルごとにクリックしPDFをご覧ください。東日本ビジネスIBサービス操作マニュアル 【PDF】IBデータ伝送サービス操作マニュアル【PDF】スマートフォン操作手引書 【PDF】

動作環境パソコンのご利用環境の詳細についてはこちらをご覧ください スマートフォン・タブレットのご利用環境の詳細についてはこちらをご覧ください 

トランザクション認証用トークンの初期化が必要な場合は、以下①のいずれかの方法で依頼書をご請求・ご入手ください。【用紙名】「東日本ビジネスIBサービス利用停止解除依頼書」（EB-15-1）...

都度指定方式の振込方法の見直し（振込先のマスタ登録）のお知らせウイルス感染により、お客さまが作成した振込・振替内容を不正口座へのお取り引きに置き換えられてしまう不正利用を防止す...

東日本ビジネスIBサービスのセキュリティ対策として都度指定方式の振込限度額、税金各種料金の払込み（Pay-easy）の支払限度額を以下の通り引き下げさせていただきました。お客さまの大切な...