よくあるご質問

定例のメンテナンス 1.1月1日から1月3日および5月3日から5月5日（終日）2.毎月第1月曜日、第3月曜日の午前2時から午前6時まで3.ハッピーマンデー(成人の日、海の日、敬老の日、スポーツの日...

マニュアルは下記タイトルごとにクリックしPDFをご覧ください。東日本ビジネスコネクト操作マニュアル 【PDF】請求書業務操作マニュアル 【PDF】

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お申し込みをいただいてからハードウェアトークンがお客さまのお手元に到着するまで、東日本ビジネスIBサービスはご利用いただけません。また、東日本ビジネスコネクトも一時的にご利用いた...

再発行手続きは、当行HPの「書式集」にあります「（EB-31）パスワード再発行申請書」の必要箇所を記入し、本人確認書類と一緒に、お近くの窓口まで、ご持参いただきますようお願いいたします...

下記を確認してください。（1）ログインパスワードは正しいですか？（2）特殊なキーの設定がないか、入力したログインパスワードに誤りがないかを確認してください。

可能です。最初にログインを行ったユーザ（マスターユーザ）が、配下の一般ユーザを作成し、利用権限の付与が行えます。詳細は東日本IBサポートデスクまでお問い合わせください。TEL（フリー...

下記を確認してください。（1）「東日本ビジネスコネクト利用開始のご案内」が届いていますか？ご利用にはサービスのお申し込みをし、「東日本ビジネスコネクト利用開始のご案内」はがきが到...

利用可能です。原則として回線環境は問いません。

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